iPhone / iPad帮客户远程演示时向日葵远控菜单点了没反应,老司机给指条路?
iPhone / iPad·远控菜单点了没反应 排查示意
刚好前阵子处理过,在 iPhone / iPad 这一头,控制端、客户端两个包分开装,能力以苹果生态实际放开的为准。大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次;Mac 确认辅助功能权限给了;识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。演示前关掉隐私窗口,必要时开隐私屏,别让客户看到不该看的。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。
- iPhone / iPad · 帮客户远程演示时
- 先断开重连一次
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看对方权限开关
故障急诊 / iPhone / iPad / 远控菜单 / 没反应 / 权限
iPhone / iPad搬家换了宽带之后碰到远控菜单点了没反应,还有救吗?
iPhone / iPad·远控菜单点了没反应 排查示意
这事儿我熟,换宽带 IP 变了,等设备重新上线,新网防火墙重新放行。大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次;Mac 确认辅助功能权限给了;识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。在 iPhone / iPad 这一头,控制端、客户端两个包分开装,能力以苹果生态实际放开的为准。试完好用了记得回来吱一声。
- iPhone / iPad · 搬家换了宽带之后
- 先断开重连一次
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看对方权限开关
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