远控菜单点了没反应——鸿蒙 NEXT被控机好几天没重启老出这毛病，怎么破？

大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次；Mac 确认辅助功能权限给了；识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。在 鸿蒙 NEXT 这一头，目前只有控制端还是「尝鲜」状态，能发起手机和电脑远控。这类毛病别拖，越早处理越省事。

• 鸿蒙 NEXT · 被控机好几天没重启
• 先断开重连一次
• macOS 查辅助功能权限
• 远协看对方权限开关

求助：鸿蒙 NEXT公司内网隔离环境下，向日葵远控菜单点了没反应，咋整？

用向日葵没有五年也有四年，大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次；Mac 确认辅助功能权限给了；识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。在 鸿蒙 NEXT 这一头，目前只有控制端还是「尝鲜」状态，能发起手机和电脑远控。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443，企业版加 TCP 3443。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• 鸿蒙 NEXT · 公司内网隔离环境下
• 先断开重连一次
• macOS 查辅助功能权限
• 远协看对方权限开关