求助:iPhone / iPad在咖啡厅公共 WiFi 下,向日葵连接失败/连不上,咋整?
iPhone / iPad·连接失败/连不上 排查示意
过来人讲两句,连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换,不用手动开端口;严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443,企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 iPhone / iPad 这一头,控制端、客户端两个包分开装,能力以苹果生态实际放开的为准。公共 WiFi 常有限制和高延迟,重要操作建议切手机热点。动手前把重要文件备份一份,稳。
- iPhone / iPad · 在咖啡厅公共 WiFi 下
- 多是防火墙或公司网限制
- 默认智慧切换免设端口
- 严格网放 UDP4118/TCP443
故障急诊 / iPhone / iPad / 连接失败 / 防火墙 / 端口
求助:iPhone / iPad主控端刚升级客户端,向日葵连接失败/连不上,咋整?
iPhone / iPad·连接失败/连不上 排查示意
用向日葵没有五年也有四年,连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换,不用手动开端口;严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443,企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 iPhone / iPad 这一头,控制端、客户端两个包分开装,能力以苹果生态实际放开的为准。刚升级偶有缓存兼容小问题,重启客户端或重连一次多能自愈。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- iPhone / iPad · 主控端刚升级客户端
- 多是防火墙或公司网限制
- 默认智慧切换免设端口
- 严格网放 UDP4118/TCP443
故障急诊 / iPhone / iPad / 连接失败 / 防火墙 / 端口