远控菜单点了没反应——麒麟 Kylin被控机好几天没重启老出这毛病，怎么破？

大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次；Mac 确认辅助功能权限给了；识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• 麒麟 Kylin · 被控机好几天没重启
• 先断开重连一次
• macOS 查辅助功能权限
• 远协看对方权限开关

远控菜单点了没反应——麒麟 Kylin公司内网隔离环境下老出这毛病，怎么破？

大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次；Mac 确认辅助功能权限给了；识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443，企业版加 TCP 3443。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。这类毛病别拖，越早处理越省事。

• 麒麟 Kylin · 公司内网隔离环境下
• 先断开重连一次
• macOS 查辅助功能权限
• 远协看对方权限开关