iPhone / iPad两端都在同一个屋里向日葵连接失败/连不上,老司机给指条路?
iPhone / iPad·连接失败/连不上 排查示意
别一上来就重装系统,在 iPhone / iPad 这一头,控制端、客户端两个包分开装,能力以苹果生态实际放开的为准。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换,不用手动开端口;严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443,企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。同屋还出问题基本排除网络,专心查权限和版本。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- iPhone / iPad · 两端都在同一个屋里
- 多是防火墙或公司网限制
- 默认智慧切换免设端口
- 严格网放 UDP4118/TCP443
故障急诊 / iPhone / iPad / 连接失败 / 防火墙 / 端口
求助:iPhone / iPad帮客户远程演示时,向日葵连接失败/连不上,咋整?
iPhone / iPad·连接失败/连不上 排查示意
机房两百多台机器都归我管,连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换,不用手动开端口;严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443,企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 iPhone / iPad 这一头,控制端、客户端两个包分开装,能力以苹果生态实际放开的为准。演示前关掉隐私窗口,必要时开隐私屏,别让客户看到不该看的。大概率虚惊一场,按步骤来就行。
- iPhone / iPad · 帮客户远程演示时
- 多是防火墙或公司网限制
- 默认智慧切换免设端口
- 严格网放 UDP4118/TCP443
故障急诊 / iPhone / iPad / 连接失败 / 防火墙 / 端口