麒麟 Kylin被控机连着投影仪向日葵远控菜单点了没反应,老司机给指条路?
麒麟 Kylin·远控菜单点了没反应 排查示意
刚好前阵子处理过,在 麒麟 Kylin 这一头,信创系统,官方点名支持。大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次;Mac 确认辅助功能权限给了;识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。投影仪当第二屏涉及多屏切换,远控菜单里选对目标屏。试完好用了记得回来吱一声。
- 麒麟 Kylin · 被控机连着投影仪
- 先断开重连一次
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看对方权限开关
故障急诊 / 麒麟 Kylin / 远控菜单 / 没反应 / 权限
麒麟 Kylin远程协助陌生客户时碰到远控菜单点了没反应,还有救吗?
麒麟 Kylin·远控菜单点了没反应 排查示意
别一上来就重装系统,协助陌生人走识别码加确认,会话结束及时退出,别留无人值守。大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次;Mac 确认辅助功能权限给了;识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。在 麒麟 Kylin 这一头,信创系统,官方点名支持。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- 麒麟 Kylin · 远程协助陌生客户时
- 先断开重连一次
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看对方权限开关
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