求助:中科方德被控机好几天没重启,向日葵远控菜单点了没反应,咋整?
中科方德·远控菜单点了没反应 排查示意
公司里这类事都找我,大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次;Mac 确认辅助功能权限给了;识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。在 中科方德 这一头,信创系统,官方点名支持。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘,先重启被控机再试。先动手试,八成第二步就好了。
- 中科方德 · 被控机好几天没重启
- 先断开重连一次
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看对方权限开关
故障急诊 / 中科方德 / 远控菜单 / 没反应 / 权限
远控菜单点了没反应——中科方德公司内网隔离环境下老出这毛病,怎么破?
中科方德·远控菜单点了没反应 排查示意
大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次;Mac 确认辅助功能权限给了;识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443,企业版加 TCP 3443。在 中科方德 这一头,信创系统,官方点名支持。大概率虚惊一场,按步骤来就行。
- 中科方德 · 公司内网隔离环境下
- 先断开重连一次
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看对方权限开关
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