求助:iPhone / iPad账号刚在别处登录过,向日葵鼠标点击位置偏移,咋整?
iPhone / iPad·鼠标点击位置偏移 排查示意
给你个准信,点多半是分辨率或缩放不匹配闹的。把被控端显示缩放调回 100%,多屏的切到正确那块屏;无头机用虚拟屏(付费档)会稳很多。在 iPhone / iPad 这一头,控制端、客户端两个包分开装,能力以苹果生态实际放开的为准。账号多端登录注意互踢规则,设备管理里看登录记录。别再下第三方修复包了,真的。
- iPhone / iPad · 账号刚在别处登录过
- 被控端缩放调回 100%
- 切到正确那块屏
- 无头机用虚拟屏
故障急诊 / iPhone / iPad / 鼠标偏移 / 缩放 / 多屏
iPhone / iPad远程协助陌生客户时向日葵鼠标点击位置偏移,老司机给指条路?
iPhone / iPad·鼠标点击位置偏移 排查示意
行,这问题我接过,在 iPhone / iPad 这一头,控制端、客户端两个包分开装,能力以苹果生态实际放开的为准。点多半是分辨率或缩放不匹配闹的。把被控端显示缩放调回 100%,多屏的切到正确那块屏;无头机用虚拟屏(付费档)会稳很多。协助陌生人走识别码加确认,会话结束及时退出,别留无人值守。这类毛病别拖,越早处理越省事。
- iPhone / iPad · 远程协助陌生客户时
- 被控端缩放调回 100%
- 切到正确那块屏
- 无头机用虚拟屏
故障急诊 / iPhone / iPad / 鼠标偏移 / 缩放 / 多屏