麒麟 Kylin远程协助陌生客户时碰到鼠标点击位置偏移，还有救吗？

刚好前阵子处理过，协助陌生人走识别码加确认，会话结束及时退出，别留无人值守。点多半是分辨率或缩放不匹配闹的。把被控端显示缩放调回 100%，多屏的切到正确那块屏；无头机用虚拟屏（付费档）会稳很多。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。

• 麒麟 Kylin · 远程协助陌生客户时
• 被控端缩放调回 100%
• 切到正确那块屏
• 无头机用虚拟屏

求助：麒麟 Kylin系统刚打完补丁，向日葵鼠标点击位置偏移，咋整？

这事儿我熟，点多半是分辨率或缩放不匹配闹的。把被控端显示缩放调回 100%，多屏的切到正确那块屏；无头机用虚拟屏（付费档）会稳很多。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。补丁后权限和防火墙规则可能重置，复查一遍放行。试完好用了记得回来吱一声。

• 麒麟 Kylin · 系统刚打完补丁
• 被控端缩放调回 100%
• 切到正确那块屏
• 无头机用虚拟屏