被控端显示离线——Windows 7被控端开着大型软件老出这毛病，怎么破？

无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。大软件吃 CPU 显卡，远控会跟着卡，先给被控端减负。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。别再下第三方修复包了，真的。

• Windows 7 · 被控端开着大型软件
• 先查开机启动有没有被拦
• 核对自动登录的勾选
• 严格网络放 UDP4118/TCP443

求助：Windows 7被控端在下载大文件，向日葵被控端显示离线，咋整？

别一上来就重装系统，无人值守掉线，十有八九是开机启动被拦了。去被控端【设置 → 常规 → 无人值守】看「开机启动」和「自动登录」是不是被安全软件或桌面管理工具干掉了，放行后重启一次机器。网络这边默认 UDP/TCP 智慧切换，一般不用折腾端口；机房那种严格网络才需要放 UDP 4118 和 TCP 443。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。下载占满带宽远控自然卡，限速或者错峰。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• Windows 7 · 被控端在下载大文件
• 先查开机启动有没有被拦
• 核对自动登录的勾选
• 严格网络放 UDP4118/TCP443