连接失败/连不上——统信 UOS远程协助陌生客户时老出这毛病，怎么破？

连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。协助陌生人走识别码加确认，会话结束及时退出，别留无人值守。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。大概率虚惊一场，按步骤来就行。

• 统信 UOS · 远程协助陌生客户时
• 多是防火墙或公司网限制
• 默认智慧切换免设端口
• 严格网放 UDP4118/TCP443

统信 UOS系统刚打完补丁碰到连接失败/连不上，还有救吗？

机房两百多台机器都归我管，补丁后权限和防火墙规则可能重置，复查一遍放行。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。试完好用了记得回来吱一声。

• 统信 UOS · 系统刚打完补丁
• 多是防火墙或公司网限制
• 默认智慧切换免设端口
• 严格网放 UDP4118/TCP443