连接失败/连不上——中科方德主控端是平板老出这毛病,怎么破?
中科方德·连接失败/连不上 排查示意
连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换,不用手动开端口;严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443,企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。平板属移动端,触控走虚拟鼠标方案,客户端保持最新版。在 中科方德 这一头,信创系统,官方点名支持。大概率虚惊一场,按步骤来就行。
- 中科方德 · 主控端是平板
- 多是防火墙或公司网限制
- 默认智慧切换免设端口
- 严格网放 UDP4118/TCP443
故障急诊 / 中科方德 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
求助:中科方德两端都在同一个屋里,向日葵连接失败/连不上,咋整?
中科方德·连接失败/连不上 排查示意
别被现象吓到,连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换,不用手动开端口;严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443,企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。在 中科方德 这一头,信创系统,官方点名支持。同屋还出问题基本排除网络,专心查权限和版本。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- 中科方德 · 两端都在同一个屋里
- 多是防火墙或公司网限制
- 默认智慧切换免设端口
- 严格网放 UDP4118/TCP443
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