远程协助陌生客户时，中科方德上向日葵连接失败/连不上，谁在行？

干运维这些年，连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。协助陌生人走识别码加确认，会话结束及时退出，别留无人值守。先动手试，八成第二步就好了。

• 中科方德 · 远程协助陌生客户时
• 多是防火墙或公司网限制
• 默认智慧切换免设端口
• 严格网放 UDP4118/TCP443

中科方德系统刚打完补丁向日葵连接失败/连不上，老司机给指条路？

老铁先别急，在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。连接失败先怀疑防火墙和公司网的上网策略。平时连接走 UDP/TCP 智慧切换，不用手动开端口；严格过滤的环境按官方口径放通 UDP 4118、TCP 443，企业版和服务器版再加 TCP 3443。公司网搞不定就递条子给网管放行。补丁后权限和防火墙规则可能重置，复查一遍放行。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。

• 中科方德 · 系统刚打完补丁
• 多是防火墙或公司网限制
• 默认智慧切换免设端口
• 严格网放 UDP4118/TCP443