Windows 7杀毒软件刚查杀完向日葵远控画面黑屏，老司机给指条路？

用向日葵没有五年也有四年，在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。查杀后可能误拦了向日葵组件，去隔离区看有没有冤假错案。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• Windows 7 · 杀毒软件刚查杀完
• 先确认没开隐私屏
• macOS 补屏幕录制权限
• 部分 Linux 版本走专门方案

求助：Windows 7每次开机第一次连接，向日葵远控画面黑屏，咋整？

公司里这类事都找我，先排除一个乌龙：被控端开过隐私屏的话，黑屏是人家故意的，不是坏了。macOS 被控黑屏，基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控，官方有专门方案。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。开机第一次连不上多为服务还没起完，等向日葵完全就绪再连。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。

• Windows 7 · 每次开机第一次连接
• 先确认没开隐私屏
• macOS 补屏幕录制权限
• 部分 Linux 版本走专门方案