Windows 7主控端换了个新手机碰到远控画面黑屏,还有救吗?
Windows 7·远控画面黑屏 排查示意
远程办公第四个年头了,新手机先装最新控制端并登录同账号,设备列表自动跟过来。先排除一个乌龙:被控端开过隐私屏的话,黑屏是人家故意的,不是坏了。macOS 被控黑屏,基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控,官方有专门方案。在 Windows 7 这一头,老系统了,能不能装上以官网安装包实际支持为准,官方没给死门槛。到这一步还不行,去官网提工单让他们查日志最快。
- Windows 7 · 主控端换了个新手机
- 先确认没开隐私屏
- macOS 补屏幕录制权限
- 部分 Linux 版本走专门方案
故障急诊 / Windows 7 / 黑屏 / 屏幕录制 / 隐私屏
Windows 7账号刚在别处登录过向日葵远控画面黑屏,老司机给指条路?
Windows 7·远控画面黑屏 排查示意
给你个准信,在 Windows 7 这一头,老系统了,能不能装上以官网安装包实际支持为准,官方没给死门槛。先排除一个乌龙:被控端开过隐私屏的话,黑屏是人家故意的,不是坏了。macOS 被控黑屏,基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控,官方有专门方案。账号多端登录注意互踢规则,设备管理里看登录记录。这类毛病别拖,越早处理越省事。
- Windows 7 · 账号刚在别处登录过
- 先确认没开隐私屏
- macOS 补屏幕录制权限
- 部分 Linux 版本走专门方案
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