被控端在下载大文件，macOS（Apple 芯片）上向日葵隐私屏开不了，谁在行？

用向日葵没有五年也有四年，隐私屏门槛卡得死：瓜子会员起、系统 Windows 10 起、个人版 v15.8.3.19819 起，主被控两端都要满足。缺一样都开不了，先把两端升到最新。下载占满带宽远控自然卡，限速或者错峰。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• macOS（Apple 芯片） · 被控端在下载大文件
• 瓜子会员起步
• 两端版本都要达标
• Windows 10 及以上

求助：macOS（Apple 芯片）杀毒软件刚查杀完，向日葵隐私屏开不了，咋整？

说句实在话，隐私屏门槛卡得死：瓜子会员起、系统 Windows 10 起、个人版 v15.8.3.19819 起，主被控两端都要满足。缺一样都开不了，先把两端升到最新。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。查杀后可能误拦了向日葵组件，去隔离区看有没有冤假错案。大概率虚惊一场，按步骤来就行。

• macOS（Apple 芯片） · 杀毒软件刚查杀完
• 瓜子会员起步
• 两端版本都要达标
• Windows 10 及以上