Windows Server帮客户远程演示时碰到远控画面黑屏,还有救吗?
Windows Server·远控画面黑屏 排查示意
过来人讲两句,演示前关掉隐私窗口,必要时开隐私屏,别让客户看到不该看的。先排除一个乌龙:被控端开过隐私屏的话,黑屏是人家故意的,不是坏了。macOS 被控黑屏,基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控,官方有专门方案。在 Windows Server 这一头,服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
- Windows Server · 帮客户远程演示时
- 先确认没开隐私屏
- macOS 补屏幕录制权限
- 部分 Linux 版本走专门方案
故障急诊 / Windows Server / 黑屏 / 屏幕录制 / 隐私屏
远控画面黑屏——Windows Server远程巡检机房机器时老出这毛病,怎么破?
Windows Server·远控画面黑屏 排查示意
先排除一个乌龙:被控端开过隐私屏的话,黑屏是人家故意的,不是坏了。macOS 被控黑屏,基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控,官方有专门方案。巡检类场景重点是稳定在线,无人值守三要素先落实。在 Windows Server 这一头,服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。这类毛病别拖,越早处理越省事。
- Windows Server · 远程巡检机房机器时
- 先确认没开隐私屏
- macOS 补屏幕录制权限
- 部分 Linux 版本走专门方案
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