远控画面黑屏——Windows Server远程协助陌生客户时老出这毛病,怎么破?
Windows Server·远控画面黑屏 排查示意
先排除一个乌龙:被控端开过隐私屏的话,黑屏是人家故意的,不是坏了。macOS 被控黑屏,基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控,官方有专门方案。协助陌生人走识别码加确认,会话结束及时退出,别留无人值守。在 Windows Server 这一头,服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。
- Windows Server · 远程协助陌生客户时
- 先确认没开隐私屏
- macOS 补屏幕录制权限
- 部分 Linux 版本走专门方案
故障急诊 / Windows Server / 黑屏 / 屏幕录制 / 隐私屏
远控画面黑屏——Windows Server系统刚打完补丁老出这毛病,怎么破?
Windows Server·远控画面黑屏 排查示意
先排除一个乌龙:被控端开过隐私屏的话,黑屏是人家故意的,不是坏了。macOS 被控黑屏,基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控,官方有专门方案。补丁后权限和防火墙规则可能重置,复查一遍放行。在 Windows Server 这一头,服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。大概率虚惊一场,按步骤来就行。
- Windows Server · 系统刚打完补丁
- 先确认没开隐私屏
- macOS 补屏幕录制权限
- 部分 Linux 版本走专门方案
故障急诊 / Windows Server / 黑屏 / 屏幕录制 / 隐私屏