提示连接超时——Windows 7两端都在同一个屋里老出这毛病，怎么破？

超时就是路不通。确认两端都在网、被控端在线；默认智慧切换不用设端口，严格网络放 UDP4118/TCP443；公司网就找网管。同屋还出问题基本排除网络，专心查权限和版本。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。别再下第三方修复包了，真的。

• Windows 7 · 两端都在同一个屋里
• 确认两端联网被控在线
• 严格网放通端口
• 公司网找网管

帮客户远程演示时，Windows 7上向日葵提示连接超时，谁在行？

老铁先别急，超时就是路不通。确认两端都在网、被控端在线；默认智慧切换不用设端口，严格网络放 UDP4118/TCP443；公司网就找网管。演示前关掉隐私窗口，必要时开隐私屏，别让客户看到不该看的。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。

• Windows 7 · 帮客户远程演示时
• 确认两端联网被控在线
• 严格网放通端口
• 公司网找网管