帮客户远程演示时,iPhone / iPad上向日葵远控画面黑屏,谁在行?
iPhone / iPad·远控画面黑屏 排查示意
老铁先别急,先排除一个乌龙:被控端开过隐私屏的话,黑屏是人家故意的,不是坏了。macOS 被控黑屏,基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控,官方有专门方案。演示前关掉隐私窗口,必要时开隐私屏,别让客户看到不该看的。先动手试,八成第二步就好了。
- iPhone / iPad · 帮客户远程演示时
- 先确认没开隐私屏
- macOS 补屏幕录制权限
- 部分 Linux 版本走专门方案
故障急诊 / iPhone / iPad / 黑屏 / 屏幕录制 / 隐私屏
iPhone / iPad搬家换了宽带之后碰到远控画面黑屏,还有救吗?
iPhone / iPad·远控画面黑屏 排查示意
干运维这些年,换宽带 IP 变了,等设备重新上线,新网防火墙重新放行。先排除一个乌龙:被控端开过隐私屏的话,黑屏是人家故意的,不是坏了。macOS 被控黑屏,基本是「屏幕录制」权限没给。Linux 里 CentOS 8、Ubuntu 17.10 往上无法被远控,官方有专门方案。在 iPhone / iPad 这一头,控制端、客户端两个包分开装,能力以苹果生态实际放开的为准。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
- iPhone / iPad · 搬家换了宽带之后
- 先确认没开隐私屏
- macOS 补屏幕录制权限
- 部分 Linux 版本走专门方案
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