被控机连着投影仪，统信 UOS上向日葵提示连接超时，谁在行？

这事儿我熟，超时就是路不通。确认两端都在网、被控端在线；默认智慧切换不用设端口，严格网络放 UDP4118/TCP443；公司网就找网管。投影仪当第二屏涉及多屏切换，远控菜单里选对目标屏。大概率虚惊一场，按步骤来就行。

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• 确认两端联网被控在线
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求助：统信 UOS远程协助陌生客户时，向日葵提示连接超时，咋整？

别被现象吓到，超时就是路不通。确认两端都在网、被控端在线；默认智慧切换不用设端口，严格网络放 UDP4118/TCP443；公司网就找网管。在 统信 UOS 这一头，信创系统，官方点名支持。协助陌生人走识别码加确认，会话结束及时退出，别留无人值守。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• 统信 UOS · 远程协助陌生客户时
• 确认两端联网被控在线
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