求助：macOS（Intel 芯片）远程协助陌生客户时，向日葵提示认证失败，咋整？

干运维这些年，认证失败就是密码不对。没设访问密码时用的是被控端系统账户密码；Mac 只认访问密码。老失败就去被控端重设访问密码，别死磕。在 macOS（Intel 芯片） 这一头，10.14 之后几项系统权限得手动给全，包装选 Intel 版。协助陌生人走识别码加确认，会话结束及时退出，别留无人值守。动手前把重要文件备份一份，稳。

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• 核对访问密码或系统密码
• macOS 只认访问密码
• 老失败就重设

提示认证失败——macOS（Intel 芯片）系统刚打完补丁老出这毛病，怎么破？

认证失败就是密码不对。没设访问密码时用的是被控端系统账户密码；Mac 只认访问密码。老失败就去被控端重设访问密码，别死磕。补丁后权限和防火墙规则可能重置，复查一遍放行。在 macOS（Intel 芯片） 这一头，10.14 之后几项系统权限得手动给全，包装选 Intel 版。动手前把重要文件备份一份，稳。

• macOS（Intel 芯片） · 系统刚打完补丁
• 核对访问密码或系统密码
• macOS 只认访问密码
• 老失败就重设