求助：macOS（Apple 芯片）周末从家里连公司机，向日葵提示认证失败，咋整？

老铁先别急，认证失败就是密码不对。没设访问密码时用的是被控端系统账户密码；Mac 只认访问密码。老失败就去被控端重设访问密码，别死磕。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。家里连公司机，重点确认公司机没被人关机、没睡死。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。

• macOS（Apple 芯片） · 周末从家里连公司机
• 核对访问密码或系统密码
• macOS 只认访问密码
• 老失败就重设

求助：macOS（Apple 芯片）用 Windows 控 Mac 时，向日葵提示认证失败，咋整？

别一上来就重装系统，认证失败就是密码不对。没设访问密码时用的是被控端系统账户密码；Mac 只认访问密码。老失败就去被控端重设访问密码，别死磕。在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。控 Mac 的话，被控端屏幕录制和辅助功能两组权限都得给上。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• macOS（Apple 芯片） · 用 Windows 控 Mac 时
• 核对访问密码或系统密码
• macOS 只认访问密码
• 老失败就重设