求助：iPhone / iPad酒店网络下，向日葵提示认证失败，咋整？

老铁先别急，认证失败就是密码不对。没设访问密码时用的是被控端系统账户密码；Mac 只认访问密码。老失败就去被控端重设访问密码，别死磕。在 iPhone / iPad 这一头，控制端、客户端两个包分开装，能力以苹果生态实际放开的为准。酒店网常有门户认证和端口限制，先确认能正常打开网页。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。

• iPhone / iPad · 酒店网络下
• 核对访问密码或系统密码
• macOS 只认访问密码
• 老失败就重设

求助：iPhone / iPad校园网认证环境下，向日葵提示认证失败，咋整？

过来人讲两句，认证失败就是密码不对。没设访问密码时用的是被控端系统账户密码；Mac 只认访问密码。老失败就去被控端重设访问密码，别死磕。在 iPhone / iPad 这一头，控制端、客户端两个包分开装，能力以苹果生态实际放开的为准。校园网要网页认证，认证过期就全断，先开浏览器重新过认证。动手前把重要文件备份一份，稳。

• iPhone / iPad · 校园网认证环境下
• 核对访问密码或系统密码
• macOS 只认访问密码
• 老失败就重设