向日葵远程求助：中科方德被控端开着虚拟机，向日葵提示认证失败，咋整？
行，这问题我接过，认证失败就是密码不对。没设访问密码时用的是被控端系统账户密码；Mac 只认访问密码。老失败就去被控端重设访问密码，别死磕。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。虚拟机抢资源且网络模式影响连通，桥接模式最省心。这类毛病别拖，越早处理越省事。
- 中科方德 · 被控端开着虚拟机
- 核对访问密码或系统密码
- macOS 只认访问密码
- 老失败就重设
故障急诊 / 中科方德 / 认证失败 / 密码错误 / 验证
求助：中科方德节假日前最后一天，向日葵提示认证失败，咋整？
这事儿我熟，认证失败就是密码不对。没设访问密码时用的是被控端系统账户密码；Mac 只认访问密码。老失败就去被控端重设访问密码，别死磕。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。长假前把无人值守和来电自启都检查一遍，免得假期跑现场。大概率虚惊一场，按步骤来就行。
- 中科方德 · 节假日前最后一天
- 核对访问密码或系统密码
- macOS 只认访问密码
- 老失败就重设
故障急诊 / 中科方德 / 认证失败 / 密码错误 / 验证
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本页答案是老司机根据公开资料和自己踩坑经验整理的,非官方文档;界面入口、权益规则以你客户端里实际显示为准。凡是自称客服让你报识别码验证码、屏幕共享或转账「退费」的,都是诈骗,拿不准打反诈专线 96110。
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