麒麟 Kylin主控端刚升级客户端碰到装了杀毒软件连不上,还有救吗?
麒麟 Kylin·装了杀毒软件连不上 排查示意
公司里这类事都找我,刚升级偶有缓存兼容小问题,重启客户端或重连一次多能自愈。杀软把向日葵进程或网络拦了。主程序和服务都加进白名单或信任区、允许联网,重启客户端;企业环境让 IT 统一放行。在 麒麟 Kylin 这一头,信创系统,官方点名支持。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。
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- 向日葵加白名单
- 允许联网后重启
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被控机好几天没重启,麒麟 Kylin上向日葵装了杀毒软件连不上,谁在行?
麒麟 Kylin·装了杀毒软件连不上 排查示意
别被现象吓到,杀软把向日葵进程或网络拦了。主程序和服务都加进白名单或信任区、允许联网,重启客户端;企业环境让 IT 统一放行。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘,先重启被控机再试。实在搞不定,官网在线客服 7×24 都在。
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