向日葵远程装了杀毒软件连不上——中科方德主控端是平板老出这毛病，怎么破？
杀软把向日葵进程或网络拦了。主程序和服务都加进白名单或信任区、允许联网，重启客户端；企业环境让 IT 统一放行。平板属移动端，触控走虚拟鼠标方案，客户端保持最新版。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。试完好用了记得回来吱一声。
- 中科方德 · 主控端是平板
- 向日葵加白名单
- 允许联网后重启
- 企业环境找 IT 放行
故障急诊 / 中科方德 / 杀毒软件 / 拦截 / 白名单
中科方德两端都在同一个屋里碰到装了杀毒软件连不上，还有救吗？
用向日葵没有五年也有四年，同屋还出问题基本排除网络，专心查权限和版本。杀软把向日葵进程或网络拦了。主程序和服务都加进白名单或信任区、允许联网，重启客户端；企业环境让 IT 统一放行。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。
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本页答案是老司机根据公开资料和自己踩坑经验整理的,非官方文档;界面入口、权益规则以你客户端里实际显示为准。凡是自称客服让你报识别码验证码、屏幕共享或转账「退费」的,都是诈骗,拿不准打反诈专线 96110。
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