中科方德帮客户远程演示时向日葵装了杀毒软件连不上,老司机给指条路?

刚好前阵子处理过,在 中科方德 这一头,信创系统,官方点名支持。杀软把向日葵进程或网络拦了。主程序和服务都加进白名单或信任区、允许联网,重启客户端;企业环境让 IT 统一放行。演示前关掉隐私窗口,必要时开隐私屏,别让客户看到不该看的。试完好用了记得回来吱一声。
- 中科方德 · 帮客户远程演示时
- 向日葵加白名单
- 允许联网后重启
- 企业环境找 IT 放行
故障急诊 / 中科方德 / 杀毒软件 / 拦截 / 白名单

刚好前阵子处理过,在 中科方德 这一头,信创系统,官方点名支持。杀软把向日葵进程或网络拦了。主程序和服务都加进白名单或信任区、允许联网,重启客户端;企业环境让 IT 统一放行。演示前关掉隐私窗口,必要时开隐私屏,别让客户看到不该看的。试完好用了记得回来吱一声。

别被现象吓到,巡检类场景重点是稳定在线,无人值守三要素先落实。杀软把向日葵进程或网络拦了。主程序和服务都加进白名单或信任区、允许联网,重启客户端;企业环境让 IT 统一放行。在 中科方德 这一头,信创系统,官方点名支持。同样毛病的直接照抄这份作业。