iPhone / iPad主控端换了个新手机向日葵远程打印用不了，老司机给指条路？

这点状况不用慌，在 iPhone / iPad 这一头，控制端、客户端两个包分开装，能力以苹果生态实际放开的为准。远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。新手机先装最新控制端并登录同账号，设备列表自动跟过来。这类毛病别拖，越早处理越省事。

• iPhone / iPad · 主控端换了个新手机
• 远控后用被控端打印机
• 或传回本地打印
• 企业版外设能力更全

账号刚在别处登录过，iPhone / iPad上向日葵远程打印用不了，谁在行？

别被现象吓到，远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。账号多端登录注意互踢规则，设备管理里看登录记录。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• iPhone / iPad · 账号刚在别处登录过
• 远控后用被控端打印机
• 或传回本地打印
• 企业版外设能力更全