远程打印用不了——中科方德被控机好几天没重启老出这毛病，怎么破？

远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。

• 中科方德 · 被控机好几天没重启
• 远控后用被控端打印机
• 或传回本地打印
• 企业版外设能力更全

公司内网隔离环境下，中科方德上向日葵远程打印用不了，谁在行？

这点状况不用慌，远程打印不是向日葵的核心能力。实操是远控上去之后用那台机器自己连的打印机打，或者把文件拉回本地用本地打印机。企业版的外设和资产管理更全。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443，企业版加 TCP 3443。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。

• 中科方德 · 公司内网隔离环境下
• 远控后用被控端打印机
• 或传回本地打印
• 企业版外设能力更全