主控端刚升级客户端,Windows 10上向日葵客户端崩溃/闪退,谁在行?

远程办公第四个年头了,先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。刚升级偶有缓存兼容小问题,重启客户端或重连一次多能自愈。实在搞不定,官网在线客服 7×24 都在。
- Windows 10 · 主控端刚升级客户端
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
故障急诊 / Windows 10 / 崩溃 / 闪退 / 日志

远程办公第四个年头了,先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。刚升级偶有缓存兼容小问题,重启客户端或重连一次多能自愈。实在搞不定,官网在线客服 7×24 都在。

先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘,先重启被控机再试。在 Windows 10 这一头,隐私屏这类新功能本来就要求 Win10 起步,你这平台刚好压线。先动手试,八成第二步就好了。