Windows 10被控端是笔记本用电池碰到客户端崩溃/闪退，还有救吗？

过来人讲两句，用电池时系统会激进省电，接通电源或改电源计划。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 Windows 10 这一头，隐私屏这类新功能本来就要求 Win10 起步，你这平台刚好压线。先动手试，八成第二步就好了。

• Windows 10 · 被控端是笔记本用电池
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

被控机接的是 4K 屏，Windows 10上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？

这事儿我熟，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。4K 屏数据量大，画质档位和缩放都要跟着调。试完好用了记得回来吱一声。

• Windows 10 · 被控机接的是 4K 屏
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单