这点状况不用慌,在 Windows 7 这一头,老系统了,能不能装上以官网安装包实际支持为准,官方没给死门槛。先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。系统更新后权限和驱动可能被重置,先把向日葵相关授权复查一遍。别再下第三方修复包了,真的。
老铁先别急,先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 Windows 7 这一头,老系统了,能不能装上以官网安装包实际支持为准,官方没给死门槛。刚升级偶有缓存兼容小问题,重启客户端或重连一次多能自愈。动手前把重要文件备份一份,稳。