主控端刚升级客户端，Windows Server上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？

用向日葵没有五年也有四年，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。刚升级偶有缓存兼容小问题，重启客户端或重连一次多能自愈。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• Windows Server · 主控端刚升级客户端
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

Windows Server被控机好几天没重启向日葵客户端崩溃/闪退，老司机给指条路？

老铁先别急，在 Windows Server 这一头，服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘，先重启被控机再试。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。

• Windows Server · 被控机好几天没重启
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单