这事儿我熟,先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 Windows Server 这一头,服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。挂机吃满资源远控必卡,画质调低、游戏窗口化会好些。大概率虚惊一场,按步骤来就行。
公司里这类事都找我,在 Windows Server 这一头,服务器版在严格过滤环境记得多放一个 TCP 3443。先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。断电后来电机器未必自启,BIOS 里设 AC 来电自启才稳。动手前把重要文件备份一份,稳。