客户端崩溃/闪退——macOS（Intel 芯片）酒店网络下老出这毛病，怎么破？

先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。酒店网常有门户认证和端口限制，先确认能正常打开网页。在 macOS（Intel 芯片） 这一头，10.14 之后几项系统权限得手动给全，包装选 Intel 版。动手前把重要文件备份一份，稳。

• macOS（Intel 芯片） · 酒店网络下
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

macOS（Intel 芯片）校园网认证环境下向日葵客户端崩溃/闪退，老司机给指条路？

干运维这些年，在 macOS（Intel 芯片） 这一头，10.14 之后几项系统权限得手动给全，包装选 Intel 版。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。校园网要网页认证，认证过期就全断，先开浏览器重新过认证。先动手试，八成第二步就好了。

• macOS（Intel 芯片） · 校园网认证环境下
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单