macOS（Apple 芯片）帮客户远程演示时向日葵客户端崩溃/闪退，老司机给指条路？

这事儿我熟，在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。演示前关掉隐私窗口，必要时开隐私屏，别让客户看到不该看的。试完好用了记得回来吱一声。

• macOS（Apple 芯片） · 帮客户远程演示时
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

macOS（Apple 芯片）远程巡检机房机器时向日葵客户端崩溃/闪退，老司机给指条路？

别一上来就重装系统，在 macOS（Apple 芯片） 这一头，M 系列芯片别下错包，认准 Apple 芯片版。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。巡检类场景重点是稳定在线，无人值守三要素先落实。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。

• macOS（Apple 芯片） · 远程巡检机房机器时
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单