多人排队连同一台机，iPhone / iPad上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？

公司里这类事都找我，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。多人连一台看被控端支持情况，Windows 多用户同控有专门说明。动手前把重要文件备份一份，稳。

• iPhone / iPad · 多人排队连同一台机
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

求助：iPhone / iPad被控端开着大型软件，向日葵客户端崩溃/闪退，咋整？

行，这问题我接过，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 iPhone / iPad 这一头，控制端、客户端两个包分开装，能力以苹果生态实际放开的为准。大软件吃 CPU 显卡，远控会跟着卡，先给被控端减负。网上卖的所谓修复工具、解锁补丁全是坑，别碰。

• iPhone / iPad · 被控端开着大型软件
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单