iPhone / iPad主控端换了个新手机向日葵客户端崩溃/闪退，老司机给指条路？

说句实在话，在 iPhone / iPad 这一头，控制端、客户端两个包分开装，能力以苹果生态实际放开的为准。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。新手机先装最新控制端并登录同账号，设备列表自动跟过来。大概率虚惊一场，按步骤来就行。

• iPhone / iPad · 主控端换了个新手机
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

求助：iPhone / iPad账号刚在别处登录过，向日葵客户端崩溃/闪退，咋整？

公司里这类事都找我，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 iPhone / iPad 这一头，控制端、客户端两个包分开装，能力以苹果生态实际放开的为准。账号多端登录注意互踢规则，设备管理里看登录记录。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。

• iPhone / iPad · 账号刚在别处登录过
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单