客户端崩溃/闪退——麒麟 Kylin被控机好几天没重启老出这毛病,怎么破?
麒麟 Kylin·客户端崩溃/闪退 排查示意
先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘,先重启被控机再试。在 麒麟 Kylin 这一头,信创系统,官方点名支持。实在搞不定,官网在线客服 7×24 都在。
- 麒麟 Kylin · 被控机好几天没重启
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
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麒麟 Kylin公司内网隔离环境下向日葵客户端崩溃/闪退,老司机给指条路?
麒麟 Kylin·客户端崩溃/闪退 排查示意
这坑我上个月刚填完,在 麒麟 Kylin 这一头,信创系统,官方点名支持。先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443,企业版加 TCP 3443。这类毛病别拖,越早处理越省事。
- 麒麟 Kylin · 公司内网隔离环境下
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
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