求助：麒麟 Kylin主控端换了个新手机，向日葵客户端崩溃/闪退，咋整？

这点状况不用慌，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 麒麟 Kylin 这一头，信创系统，官方点名支持。新手机先装最新控制端并登录同账号，设备列表自动跟过来。别再下第三方修复包了，真的。

• 麒麟 Kylin · 主控端换了个新手机
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

账号刚在别处登录过，麒麟 Kylin上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？

别被现象吓到，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。账号多端登录注意互踢规则，设备管理里看登录记录。实在搞不定，官网在线客服 7×24 都在。

• 麒麟 Kylin · 账号刚在别处登录过
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单