中科方德被控机好几天没重启向日葵客户端崩溃/闪退,老司机给指条路?

公司里这类事都找我,在 中科方德 这一头,信创系统,官方点名支持。先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘,先重启被控机再试。先动手试,八成第二步就好了。
- 中科方德 · 被控机好几天没重启
- 先升级再重装官方包
- 日志路径官方未公开
- 要日志直接提工单
故障急诊 / 中科方德 / 崩溃 / 闪退 / 日志

公司里这类事都找我,在 中科方德 这一头,信创系统,官方点名支持。先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。长时间不重启的机器内存和服务状态会飘,先重启被控机再试。先动手试,八成第二步就好了。

说句实在话,先升到最新版,老毛病新版基本都修了;还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开,排查到要日志那步,直接提工单让技术支持告诉你放哪。内网隔离环境按官方口径放 UDP 4118、TCP 443,企业版加 TCP 3443。记住铁律:识别码和验证码谁要都不给。