开会投屏共享时，中科方德上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？

机房两百多台机器都归我管，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。共享屏幕前先想好隐私，敏感窗口提前关，必要时开隐私屏。大概率虚惊一场，按步骤来就行。

• 中科方德 · 开会投屏共享时
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

中科方德多人排队连同一台机碰到客户端崩溃/闪退，还有救吗？

过来人讲两句，多人连一台看被控端支持情况，Windows 多用户同控有专门说明。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。

• 中科方德 · 多人排队连同一台机
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单