两端都在同一个屋里，中科方德上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？

老铁先别急，远程办公第四个年头了，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。同屋还出问题基本排除网络，专心查权限和版本。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• 中科方德 · 两端都在同一个屋里
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

中科方德帮客户远程演示时碰到客户端崩溃/闪退，还有救吗？

这事儿我熟，演示前关掉隐私窗口，必要时开隐私屏，别让客户看到不该看的。先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。

• 中科方德 · 帮客户远程演示时
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单