远程巡检机房机器时，中科方德上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？

别一上来就重装系统，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。巡检类场景重点是稳定在线，无人值守三要素先落实。同样毛病的直接照抄这份作业。

• 中科方德 · 远程巡检机房机器时
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

求助：中科方德机房无人值守机器，向日葵客户端崩溃/闪退，咋整？

老铁先别急，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。机房机器三件套：虚拟屏、开机自启、电源不休眠。还不放心就去官网帮助中心对一遍说明。

• 中科方德 · 机房无人值守机器
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单