求助：中科方德被控机连着投影仪，向日葵客户端崩溃/闪退，咋整？

给你个准信，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。投影仪当第二屏涉及多屏切换，远控菜单里选对目标屏。这类毛病别拖，越早处理越省事。

• 中科方德 · 被控机连着投影仪
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单

远程协助陌生客户时，中科方德上向日葵客户端崩溃/闪退，谁在行？

公司里这类事都找我，先升到最新版，老毛病新版基本都修了；还不行就卸干净重装官方包。日志路径官方没公开，排查到要日志那步，直接提工单让技术支持告诉你放哪。协助陌生人走识别码加确认，会话结束及时退出，别留无人值守。动手前把重要文件备份一份，稳。

• 中科方德 · 远程协助陌生客户时
• 先升级再重装官方包
• 日志路径官方未公开
• 要日志直接提工单