Windows 7两端都在同一个屋里碰到远控菜单点了没反应，还有救吗？

过来人讲两句，同屋还出问题基本排除网络，专心查权限和版本。大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次；Mac 确认辅助功能权限给了；识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。动手前把重要文件备份一份，稳。

• Windows 7 · 两端都在同一个屋里
• 先断开重连一次
• macOS 查辅助功能权限
• 远协看对方权限开关

求助：Windows 7帮客户远程演示时，向日葵远控菜单点了没反应，咋整？

这坑我上个月刚填完，大概率是当前会话卡住了或者权限被限。先断开重连一次；Mac 确认辅助功能权限给了；识别码远协时问下对方是不是在悬浮角标把对应权限关了。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。演示前关掉隐私窗口，必要时开隐私屏，别让客户看到不该看的。别再下第三方修复包了，真的。

• Windows 7 · 帮客户远程演示时
• 先断开重连一次
• macOS 查辅助功能权限
• 远协看对方权限开关