多人排队连同一台机，Windows 7上向日葵提示认证失败，谁在行？

公司里这类事都找我，认证失败就是密码不对。没设访问密码时用的是被控端系统账户密码；Mac 只认访问密码。老失败就去被控端重设访问密码，别死磕。多人连一台看被控端支持情况，Windows 多用户同控有专门说明。动手前把重要文件备份一份，稳。

• Windows 7 · 多人排队连同一台机
• 核对访问密码或系统密码
• macOS 只认访问密码
• 老失败就重设

Windows 7被控端开着大型软件碰到提示认证失败，还有救吗？

行，这问题我接过，大软件吃 CPU 显卡，远控会跟着卡，先给被控端减负。认证失败就是密码不对。没设访问密码时用的是被控端系统账户密码；Mac 只认访问密码。老失败就去被控端重设访问密码，别死磕。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。这类毛病别拖，越早处理越省事。

• Windows 7 · 被控端开着大型软件
• 核对访问密码或系统密码
• macOS 只认访问密码
• 老失败就重设