被控端在下载大文件，Windows 7上向日葵提示认证失败，谁在行？

远程办公第四个年头了，认证失败就是密码不对。没设访问密码时用的是被控端系统账户密码；Mac 只认访问密码。老失败就去被控端重设访问密码，别死磕。下载占满带宽远控自然卡，限速或者错峰。到这一步还不行，去官网提工单让他们查日志最快。

• Windows 7 · 被控端在下载大文件
• 核对访问密码或系统密码
• macOS 只认访问密码
• 老失败就重设

提示认证失败——Windows 7杀毒软件刚查杀完老出这毛病，怎么破？

认证失败就是密码不对。没设访问密码时用的是被控端系统账户密码；Mac 只认访问密码。老失败就去被控端重设访问密码，别死磕。查杀后可能误拦了向日葵组件，去隔离区看有没有冤假错案。在 Windows 7 这一头，老系统了，能不能装上以官网安装包实际支持为准，官方没给死门槛。记住铁律：识别码和验证码谁要都不给。

• Windows 7 · 杀毒软件刚查杀完
• 核对访问密码或系统密码
• macOS 只认访问密码
• 老失败就重设