向日葵远程帮客户远程演示时，中科方德上向日葵提示认证失败，谁在行？
这点状况不用慌，认证失败就是密码不对。没设访问密码时用的是被控端系统账户密码；Mac 只认访问密码。老失败就去被控端重设访问密码，别死磕。演示前关掉隐私窗口，必要时开隐私屏，别让客户看到不该看的。别再下第三方修复包了，真的。
- 中科方德 · 帮客户远程演示时
- 核对访问密码或系统密码
- macOS 只认访问密码
- 老失败就重设
故障急诊 / 中科方德 / 认证失败 / 密码错误 / 验证
中科方德远程巡检机房机器时碰到提示认证失败，还有救吗？
老铁先别急，巡检类场景重点是稳定在线，无人值守三要素先落实。认证失败就是密码不对。没设访问密码时用的是被控端系统账户密码；Mac 只认访问密码。老失败就去被控端重设访问密码，别死磕。在 中科方德 这一头，信创系统，官方点名支持。先动手试，八成第二步就好了。
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- 核对访问密码或系统密码
- macOS 只认访问密码
- 老失败就重设
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本页答案是老司机根据公开资料和自己踩坑经验整理的,非官方文档;界面入口、权益规则以你客户端里实际显示为准。凡是自称客服让你报识别码验证码、屏幕共享或转账「退费」的,都是诈骗,拿不准打反诈专线 96110。
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